Elállási nyilatkozat
Kedves Vásárlóink!
Reméljük, hogy vásárlóink elégedettek a webáruházunkban vásárolt termékkel. Azonban, ha mégsem tetszik a megrendelt termék vagy nem megfelelő a méret, lehetőség van visszaküldeni a megrendelt terméket! Ezért kérünk, hogy 14 napon belül töltsd ki az elállási nyilatkozatot, amivel a mi dolgunkat könnyíted meg ,és juttasd vissza a csomagot a nyomtatvánnyal együtt a következő címre:
Celina Divat 8500, Pápa, Közép utca 11.
Megadott bankszámlaszámra utaljuk a termék fogyasztói árát miután a termék megérkezett hozzánk.
A termék visszajuttatásáról és annak költségeiről minden esetben a vevő gondoskodik (utánvételes csomagokat nem áll módunkban visszavenni). A visszaküldött terméket kizárólag eredeti állapotban, tudunk visszavenni. A csomag átvétele után ellenőrizzük a termék állapotát, A termék nem lehet rongált vagy használt, kimosott, rúzs- vagy alapozó foltos, parfüm illatú. Ha az áru kiküldött állapotában kerül vissza hozzánk, visszautaljuk a vételárat 1-2 munkanapon belül.
Az elállásról a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletben olvashat bővebben.
Az Elállási Nyilatkozatot ezen a linken tudod letölteni:.
ELÁLLÁSI NYILATKOZAT
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom az elállási/felmondási jogomat az alábbi termékek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:
Áru megnevezése: ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja: ……………………………………………………………………………………………….…………
A fogyasztó neve: …………………………………………………………………………………………….……………………………………………………….
A fogyasztó címe: …………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
A vételárat az alábbi bankszámlaszámra kérem visszautalni :
……………………………………………………………………………………………………………………………….
A fogyasztó aláírása:……………………………………………………………
Kelt :…………………………….………………..év………………………………………..hónap…………………………………….nap………………………
Az elállásról a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletben olvashat bővebben.
45/2014. (II. 26.) KORM. RENDELET ránk vonatkozó szabályozásai:
7. ELÁLLÁS JOGA
7.1. AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS 2011/83/EU SZÁMÚ IRÁNYELVÉNEK, TOVÁBBÁ A FOGYASZTÓ ÉS A VÁLLALKOZÁS KÖZÖTTI SZERZŐDÉSEK RÉSZLETES SZABÁLYAIRÓL SZÓLÓ
45/2014. (II.26.) KORM. RENDELET SZABÁLYOZÁSA ÉRTELMÉBEN FOGYASZTÓ A MEGRENDELT TERMÉK KÉZHEZ VÉTELÉTŐL SZÁMÍTOTT 14 NAPON BELÜL INDOKOLÁS NÉLKÜL ELÁLLHAT A SZERZŐDÉSTŐL, VISSZAKÜLDHETI A MEGRENDELT TERMÉKET. --------
7.2. AZ ELÁLLÁSI JOG GYAKORLÁSÁRA NYITVA ÁLLÓ IDŐ ATTÓL A NAPTÓL SZÁMÍTOTT 14 NAP ELTELTÉVEL JÁR LE, AMELYEN FOGYASZTÓ, VAGY AZ ÁLTALA MEGJELÖLT, A FUVAROZÓTÓL ELTÉRŐ HARMADIK SZEMÉLY A TERMÉKET ÁTVESZI.
7.3. FOGYASZTÓ A SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSÉNEK NAPJA, ÉS A TERMÉK ÁTVÉTELÉNEK NAPJA KÖZÖTTI IDŐSZAKBAN IS GYAKOROLHATJA ELÁLLÁSI JOGÁT.
7.4. A TERMÉK VISSZAKÜLDÉSÉNEK KÖLTSÉGÉT A FOGYASZTÓNAK KELL VISELNIE, A VÁLLALKOZÁS NEM VÁLLALTA E KÖLTSÉG VISELÉSÉT.
7.5. AZ ELÁLLÁSI JOG GYAKORLÁSA ESETÉN A FOGYASZTÓT A TERMÉK VISSZAJUTTATÁSÁNAK KÖLTSÉGÉN KÍVÜL MÁS KÖLTSÉG NEM TERHELI.
7.8. SZOLGÁLTATÓ A TERMÉK VISSZAÉRKEZÉSÉT/VAGY AZ ELÁLLÁSI NYILATKOZAT MEGÉRKEZTÉT KÖVETŐEN A FENTI JOGSZABÁLYOK ÉRTELMÉBEN HALADÉKTALANUL, DE LEGKÉSŐBB 14 NAPON BELÜL VISSZATÉRÍTI A KIFIZETETT ÖSSZEGET A FOGYASZTÓ RÉSZÉRE, BELEÉRTVE A SZÁLLÍTÁSI DÍJAT IS.
7.9. A VISSZATÉRÍTÉS SORÁN AZ EREDETI ÜGYLET SORÁN ALKALMAZOTT FIZETÉSI MÓDDAL EGYEZŐ FIZETÉSI MÓDOT ALKALMAZUNK, KIVÉVE, HA FOGYASZTÓ MÁS FIZETÉSI MÓD
IGÉNYBEVÉTELÉHEZ KIFEJEZETTEN A HOZZÁJÁRULÁSÁT ADJA; E VISSZATÉRÍTÉSI MÓD ALKALMAZÁSÁBÓL KIFOLYÓLAG FOGYASZTÓT SEMMILYEN TÖBBLETKÖLTSÉG NEM TERHELI.
7.10. FOGYASZTÓ KÖTELES AZ ÁRUKAT INDOKOLATLAN KÉSEDELEM NÉLKÜL, DE A SZERZŐDÉSTŐL VALÓ ELÁLLÁSÁRA VONATKOZÓ ÉRTESÍTÉS SZOLGÁLTATÓ RÉSZÉRE TÖRTÉNŐ MEGKÜLDÉSÉTŐL SZÁMÍTOTT 14 NAPNÁL SEMMIFÉLEKÉPPEN SEM KÉSŐBB VISSZAKÜLDENI VAGY SZOLGÁLTATÓ CÍMEN LEADNI.
7.11. FOGYASZTÓNAK ÍRÁSBAN TÖRTÉNŐ ELÁLLÁS ESETÉN ELEGENDŐ AZ ELÁLLÁSI NYILATKOZATOT MEGKÜLDENIE 14 NAPON BELÜL.
7.12. FOGYASZTÓ AKKOR TARTJA BE A HATÁRIDŐT, HA A 14 NAPOS IDŐSZAK LETELTE ELŐTT VISSZAKÜLDI, VAGY ÁTADJA A TERMÉK(EKE)T. A VISSZAKÜLDÉS HATÁRIDŐBEN
TELJESÍTETTNEK MINŐSÜL, HA A FOGYASZTÓ A TERMÉKET A HATÁRIDŐ LEJÁRTA ELŐTT ELKÜLDI.
7.13. A FOGYASZTÓ KIZÁRÓLAG A TERMÉK VISSZAKÜLDÉSÉNEK KÖZVETLEN KÖLTSÉGÉT VISELI, KIVÉVE, HA A VÁLLALKOZÁS VÁLLALTA E KÖLTSÉG VISELÉSÉT.
7.15. A VISSZATÉRÍTÉST SZOLGÁLTATÓ MINDADDIG VISSZATARTHATJA, AMÍG VISSZA NEM KAPTA AZ ÁRU(KA)T, VAGY FOGYASZTÓ BIZONYÍTÉKOT NEM SZOLGÁLTATOTT ARRA VONATKOZÓAN, HOGY AZOKAT VISSZAKÜLDTE: A KETTŐ KÖZÜL A KORÁBBI IDŐPONTOT KELL FIGYELEMBE VENNI.
7.16. AMENNYIBEN FOGYASZTÓ ÉLNI SZERETNE ELÁLLÁSI JOGÁVAL, ANNAK JELZÉSÉT MEGTEHETI SZOLGÁLTATÓ ELÉRHETŐSÉGEINEK VALAMELYIKÉN ÍRÁSBAN (AKÁR A MELLÉKELT ADATLAP SEGÍTSÉGÉVEL), TELEFONON, VAGY AKÁR SZEMÉLYESEN IS. POSTAI ÚTON ÍRÁSBAN TÖRTÉNŐ JELZÉS ALKALMÁVAL A POSTÁRA ADÁS IDŐPONTJÁT VESSZÜK FIGYELEMBE, TELEFONON TÖRTÉNŐ JELZÉS ALKALMÁVAL PEDIG A TELEFONON TÖRTÉNŐ JELZÉSÉT. POSTAI ÚTON TÖRTÉNŐ JELZÉS ESETÉN AJÁNLOTT KÜLDEMÉNYKÉNT, CSOMAGKÉNT VALÓ JELZÉST FOGAD
EL SZOLGÁLTATÓ. A MEGRENDELT TERMÉKET POSTAI ÚTON, VAGY FUTÁRSZOLGÁLAT SEGÍTSÉGÉVEL JUTTATHATJA VISSZA FOGYASZTÓ SZOLGÁLTATÓ RÉSZÉRE.
7.17. A FOGYASZTÓ CSAK A TERMÉK JELLEGÉNEK, TULAJDONSÁGAINAK ÉS MŰKÖDÉSÉNEK MEGÁLLAPÍTÁSÁHOZ SZÜKSÉGES HASZNÁLATOT MEGHALADÓ HASZNÁLATBÓL EREDŐ ÉRTÉKCSÖKKENÉSÉRT FELEL.
7.21. AZ ELÁLLÁSI JOG CSAK A POLGÁRI TÖRVÉNYKÖNYV SZERINTI FOGYASZTÓNAK MINŐSÜL FELHASZNÁLÓKAT ILLETI MEG.-----7.22. AZ ELÁLLÁSI JOG NEM ILLETI MEG A VÁLLALKOZÁST, AZAZ AZ OLYAN SZEMÉLYT, AKI A SZAKMÁJA, ÖNÁLLÓ FOGLALKOZÁSA VAGY ÜZLETI TEVÉKENYSÉGE KÖRÉBEN JÁR EL.----7.23.1. AMENNYIBEN A FOGYASZTÓ ÉLNI KÍVÁN AZ ELÁLLÁSI JOGGAL, ÚGY KÖTELES AZ ELÁLLÁSI SZÁNDÉKÁT A SZOLGÁLTATÓ ELÉRHETŐSÉGEIN JELEZNI!